淘宝客服
岗位职责:

1、及时处理顾客即时信息的咨询和留言
2、熟悉店铺各类商品,能准确、专业、有效地为不同顾客做推荐参考
3、订单处理,备注顾客特殊要求,并与发货人员即时沟通,避免发货错误
4、跟进客户进行在线导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户的订单、咨询、促成订单成交以及下单,跟单
5、及时准确地处理客户的反映或投诉的问题,能有效的解答客户的问题,提高客户的满意度。
6、能长期稳定的干好工作,频繁跳槽者外包勿扰!

速卖通运营助理
岗位职责:
1、上传商品资料(包括产品图片、功能特点、参数属性等),对产品进行卖点提炼和包装;
2、产品的页面描述撰写工作;
3、整理订单(包括复制,粘贴,整理排版,填写跟踪单号等);
4、面对国外终端零售顾客,回复顾客问题,处理顾客订单;
5、通过运营提升平台店铺销售额。


职位要求和条件:
1、 要求英文基础好,能熟炼进行英文文档撰写,英文页面编辑;
2、 英语在三级都可以
3、 熟炼使用计算机及office系列办公软件
4、 性格开朗,学习能力强,良好的沟通协调能力;
5、 执行能力强,做事认真细心速度快;
6、 优异的学习能力,以及不断创新的精神;
7、 有亚马逊、速卖通等相关跨境电商平台操作经验者优先;

 

淘宝美工
岗位职责:
1、负责淘宝、天猫店铺促销广告、宝贝描述、店铺装修等设计。
2、熟练使用制图编辑软件,能够熟练、快速、高效的完成图片美化编辑工作,后期图片处理
3、能够协助网站编辑处理图形,帮助公司制作宣传海报。
4、对淘宝网店店面图片处理以及产品上架前的处理比较熟悉


要求:
1、精通Photoshop等平面及网页设计软件;有良好的审美观。
2、对网络广告,平面广告有自己的见解和创意。
3、对自己的作品有精益求精的追求;具有团队合作精神,能与团队成员共同完成任务;
4、具吃苦耐劳精神,有激情、敬岗爱岗;具备时间管理能力,工作效率高,保质保量完成项目。
5、对淘宝系统,电子商务非常熟悉。
6、提供淘宝装修作品的,优先考虑。
7、具备淘宝美工资深经验。
8、对网店设计有一定的审美观。有淘宝网店美工经验的优先考虑 。

 

我们可以提供
1、 实时的提成制度和丰厚的奖励机制;
2、 良好的晋升机制;
3、良好的培训机制和工作氛围;
4、公司定期有活动,聚餐,过节礼物、定期部门活动并定期组织旅游
5、法定节假日正常放假、年假、婚假等
6、工作时间:早班8.30-11.30 13.30-17.30

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